BeStream.io
← Back to Home

Privacy Policy

Last updated: April 29, 2026

1. Information We Collect

We collect information you provide when creating an account, contacting us or subscribing to our services, such as name, company name, email address, billing details and account credentials. We also collect technical data including IP addresses, login activity, stream configuration, stream statistics, connection logs, error logs, usage data and security events.

2. How We Use Your Information

3. Payment Processing

Payments are processed by authorized payment providers. BeStream.io does not store full credit card numbers or sensitive card authentication data on its own servers.

4. Stream Content and Recordings

BeStream.io may process stream metadata, stream configuration, monitoring data, recordings, VOD files, thumbnails and related technical logs when these features are enabled by the customer. Customers are responsible for having the necessary rights and permissions.

5. Data Storage and Transfers

Your data may be stored and processed on infrastructure located in Türkiye, the European Economic Area and other regions where our service providers operate. We take reasonable technical and organizational measures to protect your data.

6. Data Sharing

We do not sell your personal data. We may share limited data with trusted service providers as necessary to operate our services, including hosting, storage, email, monitoring and payment providers. We may disclose data when required by law or to protect security.

7. Cookies

We use essential cookies for session management, authentication, security, language preferences and account access. We do not use advertising cookies on the BeStream.io platform unless clearly disclosed separately.

8. Data Retention

We retain account and billing-related data as long as necessary to provide the service and meet legal, accounting, tax and security obligations. After account termination, non-essential service data is generally deleted or anonymized within 30 days unless a longer period is required.

9. Your Rights

Depending on your location, you may have the right to access, correct, delete, restrict, object to or request a copy of your personal data. Contact [email protected].

10. Contact

For privacy questions or data requests, contact [email protected].

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 29 Nisan 2026

1. Topladığımız Bilgiler

Hesap oluştururken, bizimle iletişime geçerken veya hizmetlere abone olurken sağladığınız ad, şirket adı, e-posta, fatura bilgileri ve hesap bilgileri gibi verileri toplarız. Ayrıca IP adresleri, giriş hareketleri, yayın yapılandırması, yayın istatistikleri, bağlantı logları, hata logları, kullanım verileri ve güvenlik olayları gibi teknik verileri toplarız.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

3. Ödeme İşleme

Ödemeler yetkili ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. BeStream.io kendi sunucularında tam kredi kartı numarası veya hassas kart doğrulama verisi saklamaz.

4. Yayın İçeriği ve Kayıtlar

Müşteri tarafından etkinleştirilen özelliklerde BeStream.io yayın metadatası, yayın yapılandırması, izleme verileri, kayıtlar, VOD dosyaları, küçük görseller ve ilgili teknik logları işleyebilir. Müşteriler gerekli hak ve izinlere sahip olmaktan sorumludur.

5. Veri Saklama ve Aktarımlar

Verileriniz Türkiye, Avrupa Ekonomik Alanı ve hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer bölgelerdeki altyapılarda saklanabilir ve işlenebilir. Verilerinizi korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alırız.

6. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmayız. Hizmetleri işletmek için gerekli olduğunda hosting, depolama, e-posta, izleme ve ödeme sağlayıcıları gibi güvenilir hizmet sağlayıcılarla sınırlı veri paylaşabiliriz. Kanunen gerekli olduğunda veya güvenliği korumak için veri açıklayabiliriz.

7. Çerezler

Oturum yönetimi, kimlik doğrulama, güvenlik, dil tercihleri ve hesap erişimi için zorunlu çerezler kullanırız. Ayrı olarak açıkça belirtilmedikçe BeStream.io platformunda reklam çerezi kullanmayız.

8. Veri Saklama Süresi

Hesap ve ödeme ile ilgili verileri hizmeti sunmak ve yasal, muhasebe, vergi ve güvenlik yükümlülüklerini karşılamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Hesap sonlandırıldıktan sonra zorunlu olmayan hizmet verileri genellikle 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir; daha uzun süre gerekmesi hariçtir.

9. Haklarınız

Konumunuza bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz etme veya kopyasını talep etme haklarına sahip olabilirsiniz. [email protected] adresinden bize ulaşın.

10. İletişim

Gizlilik soruları veya veri talepleri için [email protected] adresinden bize ulaşın.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 29 أبريل 2026

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب أو التواصل معنا أو الاشتراك في خدماتنا، مثل الاسم واسم الشركة والبريد الإلكتروني وبيانات الفوترة وبيانات الحساب. كما نجمع بيانات تقنية مثل عناوين IP ونشاط تسجيل الدخول وإعدادات البث وإحصاءات البث وسجلات الاتصال والأخطاء والاستخدام والأحداث الأمنية.

2. كيف نستخدم معلوماتك

3. معالجة المدفوعات

تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي دفع معتمدين. لا تخزن BeStream.io أرقام بطاقات الائتمان الكاملة أو بيانات التحقق الحساسة على خوادمها.

4. محتوى البث والتسجيلات

قد تعالج BeStream.io بيانات البث الوصفية وإعداداته وبيانات المراقبة والتسجيلات وملفات VOD والصور المصغرة والسجلات التقنية ذات الصلة عندما يفعّل العميل هذه الميزات. يتحمل العملاء مسؤولية امتلاك الحقوق والتصاريح اللازمة.

5. تخزين البيانات ونقلها

قد يتم تخزين بياناتك ومعالجتها على بنية تحتية في تركيا والمنطقة الاقتصادية الأوروبية ومناطق أخرى يعمل فيها مزودو خدماتنا. نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك.

6. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين عند الضرورة لتشغيل خدماتنا، بما في ذلك الاستضافة والتخزين والبريد الإلكتروني والمراقبة والدفع. قد نكشف البيانات عند طلب القانون أو لحماية الأمن.

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لإدارة الجلسات والمصادقة والأمان وتفضيلات اللغة والوصول إلى الحساب. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية على منصة BeStream.io إلا إذا تم الإفصاح عنها بوضوح.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب والفوترة طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية والضريبية والأمنية. بعد إنهاء الحساب، تُحذف البيانات غير الأساسية أو تُجهّل عادة خلال 30 يوماً ما لم تكن هناك حاجة لمدة أطول.

9. حقوقك

حسب موقعك، قد يكون لك حق الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو الاعتراض عليها أو طلب نسخة منها. تواصل معنا عبر [email protected].

10. الاتصال

لأسئلة الخصوصية أو طلبات البيانات، تواصل معنا عبر [email protected].